AVISO DE ARBITRAJE/RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA: ACEPTA QUE LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y SKILLSHARE SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE (INCLUIDAS LAS RECLAMACIONES QUE SURGIERON O SE HICIERON VALER ANTES DE LA FECHA DE VIGENCIA DE ESTOS TÉRMINOS), Y RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O UN ARBITRAJE COLECTIVO O UN JUICIO POR JURADO . LOS TÉRMINOS DE SERVICIO SKILLSHARE EXPLICAN ESTOS PUNTOS CON MAYOR DETALLE. TAMBIÉN SEÑALAN ALGUNAS EXCEPCIONES, ASÍ COMO CÓMO PUEDE OPTAR POR NO PARTICIPAR EN EL ARBITRAJE. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE PRODUCTOS DIGITALES Y LOS TÉRMINOS DE SERVICIO DE SKILLSHARE, RECONOCE EXPRESAMENTE QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO TODOS ESTOS TÉRMINOS Y QUE SE HA TOMADO EL TIEMPO PARA CONSIDERAR LAS CONSECUENCIAS DE ESTA IMPORTANTE DECISIÓN.
Skillshare (como se define en nuestros Términos de servicio , e incluyendo su marca operativa, SuperPeer, colectivamente, “Skillshare”, “nosotros” o “nuestro”) trabaja con maestros, creadores, expertos y otros (un “Vendedor” o “Vendedores”) para permitir que estos Vendedores ofrezcan artículos digitales (un “Producto Digital” o “Productos Digitales”) para la venta en los Servicios (como se define en nuestro Términos de servicio) directamente a terceros usuarios y otros (a) “Comprador” o “Compradores”). Estos Términos de Productos Digitales se refieren a Compradores y Vendedores colectivamente como “Usuarios”. Al comprar cualquier Producto Digital (una “Transacción de Productos Digitales”), aceptas los términos y condiciones que siguen (los “Términos de Productos Digitales”), así como nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad. No participe en una Transacción de Productos Digitales si no está de acuerdo con alguno de estos términos.
En estos Términos de Productos Digitales, las palabras “incluyendo” e “incluir” significan “incluyendo, pero sin limitarse a”.
I. El mercado de Skillshare
Skillshare proporciona herramientas diseñadas para procesar el pago de un Comprador por Productos Digitales y para facilitar la entrega de esos Productos Digitales a los Compradores. Skillshare también proporciona un mercado de búsqueda de productos digitales que los vendedores ofrecen a la venta (el “Marketplace”). Como mercado, Skillshare no posee ni vende los Productos Digitales listados en el Mercado y Skillshare no es parte de ninguna transacción u otra interacción entre Usuarios relacionados con Productos Digitales. En consecuencia, cualquier contrato para la venta de Productos Digitales en el Mercado se celebra directamente entre el Vendedor y el Comprador. Skillshare facilita las Transacciones de Productos Digitales mediante el alojamiento del Marketplace, la visualización de precios, la lista de ofertas de Productos Digitales y el procesamiento de pagos. Para mayor claridad, y además de lo anterior, Skillshare no tendrá ninguna responsabilidad u obligación con respecto a cualquier transacción que no se realice en el Mercado.
Si bien Skillshare puede, a su entera discreción, ayudar a facilitar la resolución de disputas, Skillshare no participa en la interacción entre Compradores y Vendedores y no tiene control sobre y no garantiza:
- la existencia, calidad, tiempo, condición, seguridad o legalidad de los Productos Digitales ofrecidos a través de los Servicios;
- la veracidad o exactitud de los listados, publicaciones, comunicaciones o cualquier otro contenido o información proporcionada por cualquier Vendedor o Usuario a través del Mercado;
- cualquier aspecto de cualquier calificación proporcionada por los Usuarios;
- la integridad, responsabilidad o cualquier acción de cualquier Vendedor o Comprador; o
- la capacidad de los Vendedores para vender Productos Digitales.
Al interactuar con otros Usuarios, debe tener precaución y sentido común para proteger su seguridad personal y propiedad, tal como lo haría cuando interactúa con otras personas que no conoce. Usted es el único responsable de sus interacciones con otros Usuarios y cualquier otra parte con la que interactúe; siempre que Skillshare se reserve el derecho, pero no la obligación, de proporcionar soporte en caso de disputas entre Usuarios. Usted acepta que Skillshare no es responsable de la conducta, ya sea en línea o fuera de línea, de ningún Usuario, y que Skillshare no hace ninguna representación con respecto a las interacciones entre los Usuarios. Skillshare no será responsable de ninguna reclamación, lesión o daño que surja en relación con su uso del Marketplace.
II. Su cuenta
Su primera experiencia con el Marketplace variará dependiendo de si ya ha registrado una cuenta con Skillshare y/o SuperPeer, una marca operada por Skillshare.
Si ya has registrado una cuenta Superpeer, se te pedirá que inicies sesión, y una vez que lo hagas, podrás usar el Marketplace de forma normal.
Si ya ha registrado una cuenta de Skillshare, pero aún no ha registrado una cuenta Superpeer, se registrará una cuenta Superpeer gratuita para usted cuando ingrese por primera vez al Marketplace, según su cuenta de Skillshare. Esto es necesario para darle acceso al Marketplace, que existe debido a la funcionalidad que ofrece Superpeer.
Si no ha registrado ni una cuenta de Skillshare ni Superpeer: cuando ingrese por primera vez al Marketplace, se le pedirá que registre una cuenta gratuita de Skillshare, momento en el que se registrará una cuenta Supereer gratuita para usted, basada en esa cuenta de Skillshare recién creada.
Cuando se le solicite que registre activamente una cuenta, acepta proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted según lo solicite el formulario de registro y mantener esa información actualizada. Usted declara que tiene (i) al menos dieciocho (18) años de edad; (ii) mayor de edad para formar un contrato vinculante; y (iii) que no es una persona a la que se le haya impuesto utilizar el Mercado según las leyes de los Estados Unidos, su lugar de residencia o cualquier otra jurisdicción aplicable. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Usted acepta que supervisará su cuenta para restringir el uso por parte de menores, y aceptará toda la responsabilidad por cualquier uso no autorizado del Mercado por parte de menores.
No puede compartir su cuenta o contraseña con nadie, y acepta notificar a Skillshare inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o cualquier otra violación de la seguridad. Si proporciona cualquier información que sea falsa, inexacta, no actual o incompleta, o Skillshare tiene motivos razonables para sospechar que cualquier información que proporcione es falsa, inexacta, no actual o incompleta, Skillshare tiene el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar todo su uso actual o futuro del Mercado (o cualquier parte del mismo). Acepta no registrar una cuenta utilizando una identidad o información falsa, o en nombre de otra persona que no sea usted. Usted acepta que no tendrá más de una cuenta por plataforma en un momento dado. Skillshare se reserva el derecho de eliminar o reclamar cualquier nombre de usuario en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidas las reclamaciones de un tercero de que un nombre de usuario viola sus derechos. Usted acepta no crear una cuenta ni utilizar el Mercado si Skillshare o cualquier servicio relacionado lo han eliminado previamente.
III. Responsabilidades y Reconocimientos
Cuando utiliza el Mercado, acepta y reconoce que:
- Usted es el único responsable de sus interacciones con otros Usuarios y cualquier otra parte con la que interactúe; siempre que Skillshare se reserve el derecho, pero no tenga obligación, de interceder en disputas. Usted acepta que Skillshare no será responsable de ninguna responsabilidad incurra como resultado de dichas interacciones.
- El Marketplace contiene contenido proporcionado por otros Usuarios. Skillshare no es responsable ni controla dicho contenido. Skillshare no aprueba, respalda ni hace ninguna representación o garantía con respecto a dicho contenido. Usted utiliza todo dicho contenido e interactúa con otros Usuarios bajo su propio riesgo.
- Es un incumplimiento material de estos Términos de Productos Digitales organizar la venta de Productos Digitales listados de, o el pago de tarifas a, Vendedores fuera del contexto del Mercado con el fin de eludir el pago por parte del Vendedor de cualquier tarifa a Skillshare relacionada con los Productos Digitales ofrecidos para la venta a través del Mercado.
- Si el Vendedor no proporciona términos específicos con respecto a la Transacción de Productos Digitales, solo podrá usar ese contenido para su propio uso personal y no comercial y deberá abstenerse de publicar o compartir el contenido.
- No hay garantía de que un Producto Digital que compre permanezca disponible para usted a través del Mercado y usted es responsable de descargar su propia copia del Producto Digital si desea conservar el acceso si deja de estar disponible a través del Mercado.
- Si se le da acceso a cualquier contenido de acceso limitado, acepta usar ese contenido según los términos provistos en la licencia que compra.
IV. Información de pago
Skillshare no procesa pagos con tarjeta de crédito y no retiene ningún fondo que pague a los vendedores en relación con ninguna oferta de Productos digitales. En su lugar, Stripe, Inc., un socio de procesamiento de pagos externo, procesa todos los pagos realizados a los vendedores. Como parte de cualquier pago relacionado con una Transacción de Productos Digitales, usted acepta el procesamiento, uso, transferencia o divulgación de datos por parte de Stripe de conformidad con la Política de Privacidad Stripe. Skillshare no tiene control sobre cómo Stripe usa su información relacionada con los pagos.
Usted está obligado a realizar el pago al comprar un Producto Digital proporcionando un método de pago elegible al finalizar la compra. Usted es responsable de todos los cargos aprobados. Tras la compra final, Skillshare, a través de sus proveedores de servicios externos, cobrará el método de pago que especifique al finalizar la compra.
Las ofertas de Productos digitales pueden aparecer en la moneda local del Vendedor. No obstante, todas las transacciones se procesarán, a través de Stripe, en EE. UU. dólares estadounidenses (USD). Usted será responsable de cualquier cargo adicional al que pueda estar sujeto por su proveedor de tarjeta de crédito o débito o banco, o cualquier fluctuaciones del tipo de cambio de moneda, y Skillshare no acepta responsabilidad por estos.
V. Política de reembolso
Skillshare no tiene obligación de proporcionar reembolsos o créditos, pero puede otorgarlos en raras circunstancias, como cuando un Vendedor haya cometido fraude, o para corregir cualquier error cometido por Skillshare o un Vendedor, en cada caso a la sola discreción de Skillshare.
Tenga en cuenta que si solicita un reembolso y también realiza un proceso de resolución de disputas con su proveedor de método de pago para la misma transacción, declinaremos su solicitud de reembolso. Esto no afectará el proceso de resolución de disputas. Usted acepta no enviar una solicitud de reembolso para ninguna Transacción de Productos Digitales si ya ha optado por continuar un proceso de resolución de disputas con su proveedor de métodos de pago.
VI. Renuncia de Garantías y Responsabilidad
Skillshare renuncia expresamente a cualquier responsabilidad que pueda surgir debido a las interacciones entre los Usuarios. El Marketplace es solo un lugar para conectar compradores con vendedores. Debido a que Skillshare no es parte de los contratos reales entre Compradores y Vendedores, en el caso de que tenga una disputa con uno o más Usuarios, libera a Skillshare, sus padres, subsidiarias, afiliados, funcionarios, empleados, inversores, agentes, socios y licenciantes, pero excluyendo a cualquier Usuario (cada uno una “Parte de Skillshare” y colectivamente, las “Partes de Skillshare”) de cualquier reclamación, demanda o daño (real o consecuente) de todo tipo y naturaleza, conocidas y desconocidas, sospechosas e insospechadas, reveladas y no reveladas, que surjan de o de cualquier manera relacionados con tales controversias.
Usted reconoce y acepta que las Partes de Skillshare no son responsables, y acepta no tratar de responsabilizar a las Partes de Skillshare, por la conducta de otros Usuarios, incluidos terceros, y que el riesgo de lesiones de dichos Usuarios y/o terceros recae enteramente en usted.
Skillshare no está involucrado en la transacción real entre Compradores y Vendedores. Si bien podemos ayudar a facilitar la resolución de disputas en ocasiones, no tenemos control sobre y no garantizamos ni ofrecemos ninguna garantía con respecto a la calidad, seguridad o legalidad de los Productos Digitales anunciados, la verdad o precisión del contenido o los listados de los Usuarios, la capacidad de los Vendedores para vender artículos o que los Vendedores realmente completarán una transacción.
Como parte del Mercado, es posible que tenga acceso a materiales alojados por otra parte. Usted acepta que es imposible para Skillshare monitorear dichos materiales y que accede a estos materiales bajo su propio riesgo.