AVIS D'ARBITRAGE/RENONCIATION À UN RECOURS COLLECTIF : VOUS ACCEPTEZ QUE LES LITIGES ENTRE VOUS ET SKILLSHARE SOIENT RÉSOLUS PAR UN ARBITRAGE INDIVIDUEL CONTRAIGNANT (Y COMPRIS LES RÉCLAMATIONS QUI SONT APPARUES OU ONT ÉTÉ INVOQUÉES AVANT LA DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR DES PRÉSENTES CONDITIONS), ET VOUS RENONCEZ À TOUT DROIT DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF, À UN ARBITRAGE COLLECTIF OU À UN PROCÈS DEVANT JURY . LES CONDITIONS D'UTILISATION DE SKILLSHARE EXPLIQUENT CES POINTS PLUS EN DÉTAIL. ILS INDIQUENT ÉGALEMENT CERTAINES EXCEPTIONS, AINSI QUE LA MANIÈRE DONT VOUS POUVEZ VOUS RETIRER DE L'ARBITRAGE. EN ACCEPTANT LES PRÉSENTES CONDITIONS RELATIVES AUX PRODUITS NUMÉRIQUES ET LES CONDITIONS D'UTILISATION DE SKILLSHARE, VOUS RECONNAISSEZ EXPRESSÉMENT AVOIR LU ET COMPRIS TOUTES CES CONDITIONS ET AVOIR PRIS LE TEMPS DE RÉFLÉCHIR AUX CONSÉQUENCES DE CETTE DÉCISION IMPORTANTE.
Skillshare (telle que définie dans nos Conditions d'utilisation , et y compris sa marque opérationnelle, Superpeer, collectivement, « Skillshare », « nous » ou « notre ») travaille avec des enseignants, des créateurs, des experts et d'autres personnes (un « vendeur » ou des « vendeurs ») pour permettre à ces vendeurs de proposer des articles numériques (un « produit numérique » ou des « produits numériques ») à la vente sur les Services (tels que définis dans nos Conditions de Service) directement aux utilisateurs tiers et à d'autres personnes (a) « Acheteur » ou « Acheteurs »). Les présentes conditions relatives aux produits numériques désignent à la fois les acheteurs et les vendeurs collectivement en tant qu' « utilisateurs ». En achetant un produit numérique (une « transaction de produits numériques »), vous acceptez les termes et conditions qui suivent (les « conditions des produits numériques »), ainsi que nos conditions d'utilisation et Politique de confidentialité. Ne vous engagez pas dans une transaction de produits numériques si vous n'acceptez aucune de ces conditions.
Dans les présentes Conditions relatives aux produits numériques, les termes « y compris » et « inclure » signifient « y compris, mais sans s'y limiter ».
I. La place de marché Skillshare
Skillshare fournit des outils conçus pour traiter le paiement d'un acheteur pour les produits numériques et pour faciliter la livraison de ces produits numériques aux acheteurs. Skillshare propose également une place de marché consultable de produits numériques proposés à la vente par les vendeurs (la « Place de marché »). En tant que place de marché, Skillshare ne possède ni ne vend les produits numériques répertoriés sur la place de marché et Skillshare n'est partie à aucune transaction ou autre interaction entre les utilisateurs liée aux produits numériques. En conséquence, tout contrat de vente de produits numériques sur la place de marché est conclu directement entre le vendeur et l'acheteur. Skillshare facilite les transactions de produits numériques en hébergeant la place de marché, en affichant les prix, en répertoriant les offres de produits numériques et en traitant les paiements. Par souci de clarté, et en plus de ce qui précède, Skillshare n'aura aucune responsabilité ni obligation en ce qui concerne les transactions qui ne sont pas effectuées sur la Marketplace.
Bien que Skillshare puisse, à sa seule discrétion, contribuer à faciliter la résolution des litiges, Skillshare ne prend pas part à l'interaction entre les acheteurs et les vendeurs et n'a aucun contrôle et ne garantit pas :
- l'existence, la qualité, le calendrier, l'état, la sécurité ou la légalité des Produits numériques proposés par le biais des Services ;
- la véracité ou l'exactitude des annonces, des publications, des communications ou de tout autre contenu ou information fournis par un vendeur ou un utilisateur via la place de marché ;
- quelque aspect que ce soit des évaluations fournies par les utilisateurs ;
- l'intégrité, la responsabilité ou toute action d'un vendeur ou d'un acheteur ; ou
- la capacité des vendeurs à vendre des produits numériques.
Lorsque vous interagissez avec d'autres utilisateurs, vous devez faire preuve de prudence et de bon sens pour protéger votre sécurité personnelle et vos biens, comme vous le feriez lorsque vous interagissez avec d'autres personnes que vous ne connaissez pas. Vous êtes seul responsable de vos interactions avec les autres utilisateurs et toute autre partie avec laquelle vous interagissez ; à condition toutefois que Skillshare se réserve le droit, mais non l'obligation, de fournir une assistance en cas de litige entre utilisateurs. Vous convenez que Skillshare n'est pas responsable du comportement, en ligne ou hors ligne, d'un Utilisateur, et que Skillshare ne fait aucune déclaration en ce qui concerne les interactions entre les Utilisateurs. Skillshare ne sera pas responsable de toute réclamation, blessure ou dommage résultant de votre utilisation de la Marketplace.
II. Votre compte
Votre première utilisation de la Marketplace sera différente selon que vous avez déjà créé un compte auprès de Skillshare et/ou de SuperPeer, une marque gérée par Skillshare.
Si vous avez déjà enregistré un compte Superpeer, il vous sera demandé de vous connecter, et une fois que vous l'aurez fait, vous pourrez utiliser le Marketplace normalement.
Si vous avez déjà créé un compte Skillshare, mais que vous n'avez pas encore créé de compte Superpeer, un compte Superpeer gratuit sera créé pour vous lors de votre première entrée sur la Marketplace, sur la base de votre compte Skillshare. Cela est nécessaire pour vous donner accès au Marketplace, qui existe grâce aux fonctionnalités proposées par Superpeer.
Si vous n'avez enregistré ni un compte Skillshare ni un compte Superpeer : lorsque vous entrez pour la première fois sur la Marketplace, vous devrez créer un compte Skillshare gratuit, auquel cas un compte Supereer gratuit sera créé pour vous, sur la base de ce compte Skillshare nouvellement créé.
Lorsque vous êtes tenu de créer activement un compte, vous acceptez de fournir des informations véridiques, exactes, à jour et complètes vous concernant, comme demandé dans le formulaire d'inscription, et de maintenir ces informations à jour. Vous déclarez que vous êtes (i) âgé d'au moins dix-huit (18) ans ; (ii) que vous avez l'âge légal pour conclure un contrat contraignant ; et (iii) que vous n'êtes pas interdit d'utiliser la Marketplace en vertu des lois des États-Unis, de votre lieu de résidence ou de toute autre juridiction applicable. Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte. Vous acceptez de surveiller votre compte afin d'en restreindre l'utilisation par les mineurs, et vous assumez l'entière responsabilité de toute utilisation non autorisée de la Marketplace par des mineurs.
Vous n'êtes pas autorisé à partager votre compte ou votre mot de passe avec qui que ce soit, et vous vous engagez à informer Skillshare immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de toute autre violation de sécurité. Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, ou si Skillshare a des motifs raisonnables de soupçonner que les informations que vous fournissez sont fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, Skillshare a le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future de la Marketplace (ou d'une partie de celle-ci). Vous acceptez de ne pas créer de compte en utilisant une fausse identité ou de fausses informations, ou au nom d'une personne autre que vous-même. Vous acceptez de ne pas avoir plus d'un compte par plateforme à la fois. Skillshare se réserve le droit de supprimer ou de récupérer tout nom d'utilisateur à tout moment et pour quelque raison que ce soit, y compris en cas de réclamation d'un tiers selon laquelle un nom d'utilisateur viole ses droits. Vous acceptez de ne pas créer de compte ni d'utiliser la Marketplace si vous avez déjà été supprimé par Skillshare ou tout autre service associé.
III. Responsabilités et remerciements
Lorsque vous utilisez la Marketplace, vous acceptez et reconnaissez que :
- Vous êtes seul responsable de vos interactions avec les autres utilisateurs et toute autre partie avec laquelle vous interagissez ; à condition toutefois que Skillshare se réserve le droit, mais n'a aucune obligation, d'intervenir en cas de litige. Vous convenez que Skillshare ne sera pas responsable de toute responsabilité encourue à la suite de telles interactions.
- La Marketplace contient du contenu fourni par d'autres utilisateurs. Skillshare n'est pas responsable de ce contenu et ne le contrôle pas. Skillshare n'approuve, n'approuve ni ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie concernant ce contenu. Vous utilisez tous ces contenus et interagissez avec d'autres utilisateurs à vos risques et périls.
- Le fait d'organiser la vente de produits numériques répertoriés ou le paiement de frais à des vendeurs en dehors du contexte de la place de marché dans le but de contourner le paiement par un vendeur de tous les frais à Skillshare liés aux produits numériques proposés à la vente sur la place de marché constitue une violation substantielle des présentes conditions relatives aux produits numériques.
- Si aucune condition spécifique n'est fournie par le vendeur concernant la transaction de produits numériques, vous ne pouvez utiliser ce contenu que pour votre usage personnel et non commercial et vous devez vous abstenir de publier ou de partager le contenu.
- Rien ne garantit qu'un produit numérique que vous achetez restera disponible sur la place de marché et vous êtes responsable du téléchargement de votre propre copie du produit numérique si vous souhaitez conserver l'accès s'il n'est plus disponible via la place de marché.
- Si vous avez accès à un contenu à accès limité, vous acceptez d'utiliser ce contenu conformément aux termes de la licence que vous achetez.
IV. Informations de paiement
Skillshare ne traite pas les paiements par carte de crédit et ne détient aucun fonds que vous versez aux vendeurs dans le cadre d'une offre de produits numériques. Stripe, Inc., un partenaire tiers de traitement des paiements, traite plutôt tous les paiements effectués aux vendeurs. Dans le cadre de tout paiement lié à une transaction de produits numériques, vous acceptez le traitement, l'utilisation, le transfert ou la divulgation de données par Stripe conformément à la politique de confidentialitéde de Stripe. Skillshare n'a aucun contrôle sur la manière dont Stripe utilise vos informations de paiement.
Vous êtes tenu d'effectuer le paiement lors de l'achat d'un produit numérique en fournissant un mode de paiement éligible lors du paiement. Vous êtes responsable de tous les frais approuvés. Lors de l'achat final, Skillshare, par l'intermédiaire de ses fournisseurs de services tiers, facturera le mode de paiement que vous avez spécifié lors du paiement.
Les offres de produits numériques peuvent être répertoriées dans la devise locale du vendeur. Néanmoins, toutes les transactions seront traitées, via Stripe, aux États-Unis. dollars américains (USD). Vous êtes responsable de tous les frais supplémentaires auxquels vous pourriez être soumis de la part de l'émetteur de votre carte de crédit ou de débit ou de votre banque, ou de toute fluctuation des taux de change, et Skillshare n'assume aucune responsabilité à cet égard.
V. Politique de remboursement
Skillshare n'a aucune obligation de fournir des remboursements ou des crédits, mais peut les accorder dans de rares circonstances, par exemple lorsqu'un vendeur a commis une fraude, ou pour corriger toute erreur commise par Skillshare ou un vendeur, dans chaque cas à la seule discrétion de Skillshare.
Veuillez noter que si vous demandez un remboursement et que vous engagez une procédure de résolution des litiges auprès de votre fournisseur de mode de paiement pour la même transaction, nous refuserons votre demande de remboursement. Cela n'affectera pas le processus de résolution des litiges. Vous acceptez de ne pas soumettre de demande de remboursement pour toute transaction de produits numériques si vous avez déjà choisi de poursuivre un processus de résolution des litiges auprès de votre fournisseur de mode de paiement.
VI. Exclusion de garanties et de responsabilité
Skillshare décline expressément toute responsabilité pouvant découler des interactions entre les utilisateurs. La Marketplace n'est qu'un lieu permettant de mettre en relation les acheteurs et les vendeurs. Skillshare n'étant pas partie aux contrats réels entre les acheteurs et les vendeurs, en cas de litige avec un ou plusieurs utilisateurs, vous libérez Skillshare, ses sociétés mères, filiales, affiliés, dirigeants, employés, investisseurs, agents, partenaires et concédants de licence, mais vous excluez tous les utilisateurs (chacun étant une « partie Skillshare » et collectivement, les « parties Skillshare ») de toute réclamation, demande ou dommage (réel ou consécutif) de de toute sorte et de toute nature, connues et inconnues, suspectes et insoupçonnées, révélées et non divulguées, résultant de ou de quelque manière que ce soit liés à de tels litiges.
Vous reconnaissez et acceptez que les Parties Skillshare ne sont pas responsables, et vous acceptez de ne pas chercher à tenir les Parties Skillshare responsables, pour le comportement des autres Utilisateurs, y compris des tiers, et que le risque de blessure de la part de ces Utilisateurs et/ou de ces tiers vous incombe entièrement.
Skillshare n'est pas impliqué dans la transaction proprement dite entre les acheteurs et les vendeurs. Bien que nous puissions parfois faciliter la résolution des litiges, nous n'avons aucun contrôle sur la qualité, la sécurité ou la légalité des produits numériques annoncés, la véracité ou l'exactitude du contenu ou des annonces des utilisateurs, la capacité des vendeurs à vendre des articles ou la possibilité pour les vendeurs de vendre des articles ou de conclure effectivement une transaction.
Dans le cadre de la Marketplace, vous pouvez avoir accès à des contenus hébergés par un tiers. Vous convenez qu'il est impossible pour Skillshare de surveiller ces contenus et que vous y accédez à vos risques et périls.